Rückerstattung-Politik

Unsere Kunden sind uns wichtig und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf unzufrieden sein, bieten wir Ihnen gerne eine Rückerstattung oder einen Umtausch an.

Rückgaberecht:

Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
Die Ware muss in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand sein.
Die Originalverpackung und Etiketten müssen vorhanden sein.
Bitte senden Sie die Ware in geeigneter Verpackung zurück, um Transportschäden zu vermeiden.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Rücksendung abzulehnen, wenn die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt sind.
Rückerstattungen:

Bei Vorliegen der Rückgabebedingungen erstatten wir Ihnen den Kaufpreis (exklusive Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der retournierten Ware.
Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Börsen:

Wenn Sie die Ware umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, um eine Rücksendung zu vereinbaren.
Sobald die zurückgesendete Ware bei uns eingetroffen ist, senden wir Ihnen den Ersatzartikel zu.

Bitte beachten Sie, dass wir für bestimmte Artikel keine Rückgabe oder Umtausch anbieten, darunter:

Personalisierte Artikel

Verderbliche Waren

Artikel, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Diese Richtlinie kann jederzeit geändert oder aktualisiert werden. Wir empfehlen Ihnen daher, sie regelmäßig zu überprüfen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unseren Online-Shop und wünschen Ihnen viel Spaß beim Einkaufen bei uns!